株式会社Ａｎｄ ｒｉｎｇｓ(以下「当社」といいます)は、不動産の売買・賃貸の仲介、リースバック・買取・一般売却の比較提案(「おうち売却わがままセレクト」を含みます)、管理、コンサルティング、損害保険代理店業を行うにあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが社会的責務であると考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条(取得する個人情報)
当社は、業務に必要な範囲で、次の個人情報を取得します。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、年齢、性別
- 勤務先、職業、年収、自己資金、借入状況など、資金計画や住宅ローンの検討に必要な情報
- 家族構成、ご希望の住まいの条件、ご相談の内容
- ご所有・ご検討中の不動産に関する情報(所在地、面積、築年数、登記情報、住宅ローン残債など)
- 運転免許証・マイナンバーカード等の本人確認書類に記載された情報(個人番号を除きます)
- LINE、X等のSNSを通じてご連絡いただいた際のアカウント名、表示名、メッセージの内容
- 本サイトの閲覧履歴、Cookie、IPアドレス、端末情報などのアクセス情報
第2条(取得の方法)
当社は、次の方法により、適法かつ公正な手段で個人情報を取得します。
- 本サイトのお問い合わせフォーム、電話、メールによるご相談
- LINE公式アカウント、X、note等のSNSを通じたご連絡
- 面談、訪問、物件のご案内の際にお客様からご提供いただく書類・情報
- 不動産ポータルサイト、紹介者、提携事業者を経由したお問い合わせ
- 登記簿謄本など、公開されている情報の閲覧
第3条(利用目的)
当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。
- 不動産の購入・売却・賃貸に関するご相談への対応、情報のご提供、物件のご紹介・ご案内
- 不動産の査定、および一般売却・業者買取・リースバック等の売却方法の比較・ご提案
- 媒介契約、売買契約、賃貸借契約等の締結、履行、引渡し後のアフターフォロー
- 住宅ローンなど金融機関のお手続き、登記・税務等の専門家へのお取次ぎ
- 損害保険のご案内およびお手続き
- ご相談内容の確認、ご本人確認、ご連絡、お問い合わせへの回答
- 当社サービスの改善、本サイトの利用状況の分析
- 法令に基づく記録の作成・保存、その他法令上必要な対応
第4条(第三者への提供)
当社は、次の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
また、当社は業務の性質上、お客様の同意を得たうえで、次の提供先に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。
| 提供先 | 提供する主な情報 | 目的 |
|---|---|---|
| 査定・比較を行う提携不動産会社、買取事業者、リースバック事業者 | 物件情報、売却のご希望条件、必要に応じて氏名・連絡先 | 売却方法の比較と査定額・条件の提示を受けるため |
| 指定流通機構(レインズ) | 物件情報、取引条件 | 宅地建物取引業法に基づく物件登録のため |
| 取引の相手方、他の宅地建物取引業者 | 氏名、連絡先、取引条件等 | 売買・賃貸借の交渉および契約手続きのため |
| 金融機関、保証会社 | 氏名、勤務先、年収、物件情報等 | 住宅ローン・賃貸保証等の審査・手続きのため |
| 司法書士、土地家屋調査士、税理士等の専門家 | 氏名、住所、物件情報等 | 登記・測量・税務等の手続きのため |
| 損害保険会社 | 氏名、住所、物件情報等 | 保険契約の締結・手続きのため |
| 賃貸管理会社、リフォーム・修繕業者等 | 氏名、連絡先、物件情報等 | 管理・修繕・引渡し後の対応のため |
売却のご相談において提携事業者へ情報を提供する場合は、提供先と提供する情報の範囲を事前にご説明し、ご了承をいただいてから行います。
第5条(業務の委託)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。その場合、個人情報を適切に取り扱う委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。
第6条(安全管理措置)
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えいを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、利用目的の達成に必要な期間を経過した個人情報は、法令で保存が求められる場合を除き、適切な方法で消去または廃棄します。
第7条(Cookie等の利用)
本サイトでは、利便性の向上や利用状況の分析のため、Cookieおよびこれに類する技術を使用することがあります。アクセス解析ツールを利用する場合、これらのツールはCookieを利用して個人を特定しない形で情報を収集します。Cookieはブラウザの設定により無効にできますが、その場合、本サイトの一部の機能をご利用いただけないことがあります。
第8条(SNSを通じたご連絡について)
LINE公式アカウント、X等を通じてご連絡いただいた場合、当社はメッセージの内容および各サービス上のアカウント情報を、本ポリシーに従って取り扱います。各サービスにおける情報の取扱いについては、それぞれの運営会社のプライバシーポリシーをご確認ください。
第9条(開示・訂正・利用停止等の請求)
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を請求することができます。ご請求の際は、第11条の窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。
第10条(本ポリシーの変更)
当社は、法令の改正や業務内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。
第11条(お問い合わせ窓口)
- 事業者名
- 株式会社Ａｎｄ ｒｉｎｇｓ
- 代表者
- 代表取締役 細野 高広
- 設立
- 2023年5月10日
- 所在地
- 東京都江東区有明2-1-3-2106
- TEL
- 0120-540-853(フリーダイヤル)
受付 9:00〜19:00(年中無休)
フォーム・LINEは24時間受付 - メール
- info@and-rings.com
制定日:2023年5月10日